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GARANTIA CHEVROLET SERIE FORWARD

GARANTIAS

La obligación de GM Colmotores S.A bajo la garantía de un vehículo se limita a:

  • Exclusivamente al chasis, siendo responsabilidad del comprador del vehículo asegurarse que cualquier adaptación (como carrocería y sus accesorios, por ejemplo), no efectuara su correcto funcionamiento y especificaciones para las cuales fue diseñado.

 

  • Efectuar, por conducto de cualquiera de los concesionarios o talleres autorizados de todo el país, las reparaciones que se requieran por defectos de calidad o ensamble.

 

  • Cambiar o reponer cualquier parte o pieza defectuosa instalada en fabrica, con excepción de las partes o piezas que usualmente sufren deterioro o desgaste por el uso normal del vehículo, tales como: filtros de aire, combustible y aceite, bandas de frenos, campanas de freno, disco, prensa y balinera de embrague, bombillos, llantas, baterías y plumillas de los limpiaparabrisas, siempre y cuando las fallas no se deban a calidad de producto o ensamble.

GUIA RAPIDA – GARANTIA CHEVROLET

Serie Forward (FRR, FTR, FVR, FVZ) Camiones y Buses Euro IV à 2 años sin límite de kilometraje.

MOTOR ISUZU: Empaques motor (culata, carter, múltiples, sellos de válvulas y retenedores de motor).

Bomba de aceite + sistema de lubricación, culata, balancines, válvulas, guías de válvulas, eje de levas, cigüeñal, bloque de motor, casquetes, bielas, conjunto cilindro (camisa, pistones y anillos).

Sistema de alimentación (bomba de inyección), bomba de agua, turbo alimentador, tornillos y tuercas de biela y bancada, tapas de bielas y bancada.

INICIO DEL PERIODO DE GARANTIA

  • El periodo de cobertura de garantía se inicia desde la fecha de entrega del vehículo nuevo marca Chevrolet al cliente final y terminará una vez cumplido el plazo o kilometraje indicado, lo primero que ocurra.

Serie Forward (FRR, FTR, FVR, FVZ) Camiones y Buses Euro IV,          

 (2) dos años sin límite de kilometraje.

COSTOS CUBIERTOS POR GARANTIA

Las reparaciones por garantía realizadas en la red de concesionarios y/o talleres autorizados Chevrolet no serán cobradas al cliente o propietario del vehículo. Esto incluye repuestos y mano de obra.

Garantía de repuestos y accesorios genuinos Chevrolet.

Los repuestos y/o accesorios adquiridos (incluye Chevystar si este es instalado como repuesto o accesorio) por el cliente, e instalados dentro de la red de concesionarios y/o talleres autorizados Chevrolet, incluyen un periodo de cobertura de garantía de 1 año, sin límite de kilometraje.

EL VEHICULO PERDERDA LA EFECTIVIDAD DE LA GARANTIA EN LOS SIGUIENTES CASOS:

  • Por el cumplimiento del plazo o el kilometraje estipulados.
  • Por operar el vehículo sin seguir las instrucciones e indicaciones del manual del conductor.
  • Por no darle el mantenimiento señalado en el manual del conductor.
  • Por utilizarlo fuera de sus especificaciones o con fines distintos a aquellos para las cuales fue diseñado, por exceder su peso bruto vehicular máximo y/o capacidad de cualquiera de los ejes o de la suspensión.
  • Por utilizarlo en competencias deportivas.
  • Por reparaciones no idóneas efectuadas en establecimientos distintos a los concesionarios y talleres autorizados por GM Colmotores.
  • Por modificar cualquiera de sus sistemas, componentes, partes o piezas originales, o por cambiar su diseño o alterar su funcionamiento original.
  • Por utilizar combustibles contaminados o no recomendados por GM Colmotores, cuando dicha utilización ocasione daños al motor o afecten el normal desempeño del vehículo.
  • Por utilizar sistemas, componentes, partes, piezas, repuestos o accesorios no originales o no recomendados por General Motors Colmotores S.A, cuando dicha utilización ocasiones daños o afecte el normal desempeño del vehículo.
  • Por alteraciones de cualquier naturaleza al vehículo o modificaciones a sus sistemas originales de fábrica o a la funcionalidad de los mismos, o por daños a sus componentes, partes o piezas causados por la instalación inadecuada de carrocerías, furgones, tanques especiales, equipos de volteo u otros.
  • En general por el uso, destinación y operación inapropiada del vehículo.

 

EXCLUSIONES

Esta garantía no incluye los ajustes y otros servicios que se deben hacer como mantenimiento normal del vehículo, el mantenimiento derivado de los vehículos que permanecen almacenados durante un largo periodo de tiempo (ver recomendaciones sugeridas en el manual del conductor).

No están cubiertos pagos por privación de uso de vehiculó, entre los cuales están: perdida de uso del vehículo, almacenamiento, lucro cesante, arrendamiento de vehículos, alojamientos, traslados, tramites.

 

TRANSFERENCIA DE GARANTIA A UN NUEVO PROPIETARIO

La garantía que brinda General Motors Colmotores S.A es completamente transferible a los propietarios subsiguientes del vehículo, siempre y cuando el vehículo se encuentre dentro del periodo de cobertura de garantía y se hayan cumplido todos los servicios de mantenimiento y cambios de aceite preferiblemente en la red de concesionarios y/o talleres autorizados Chevrolet, según lo estipulado en este documento.

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